Condiciones generales de venta de zentrada

Sección 1 Ámbito de aplicación

§ 1 Ámbito de aplicación

  1. Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplicarán a todas las relaciones comerciales entre la plataforma comercial zentrada (en adelante: "zentrada") y todos los clientes (en adelante: "comprador"). Para todas las entregas de bienes a los compradores, zentrada será el vendedor, independientemente de que la entrega sea realizada por zentrada o por un proveedor.
  2. Las presentes CGC se aplicarán exclusivamente. Las condiciones generales del comprador que se desvíen, entren en conflicto o se complementen sólo formarán parte del contrato en la medida en que zentrada haya consentido expresamente su validez por escrito antes de emitir una declaración jurídicamente significativa. 
  3. zentrada se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. El comprador deberá aceptar estas CGV en la versión respectiva con cada compra de bienes. El comprador será notificado de cualquier otra modificación de estas CGV en forma de texto y se le dará la oportunidad de oponerse a la modificación y de continuar la relación jurídica con zentrada bajo los términos y condiciones anteriormente aplicables. Si el comprador no se opone a la modificación, las nuevas CGV se considerarán aceptadas, siempre y cuando estas modificaciones no afecten a las obligaciones de cumplimiento de zentrada a título oneroso ni a los derechos esenciales del comprador.


Sección 2 Condiciones generales de las plataformas zentrada

§ 2 Condiciones de uso de las plataformas zentrada

  1. zentrada ofrecerá las mercancías, de los proveedores afiliados, a los compradores profesionales de comercio minorista de bienes de consumo en sus plataformas. El requisito previo para el acceso y la utilización de las plataformas de zentrada será la celebración de un contrato de usuario con zentrada de conformidad con el artículo 3 (1). Las declaraciones de intenciones y los contratos comunicados a través de zentrada se celebrarán directa y exclusivamente entre zentrada y los respectivos compradores, así como entre zentrada y los respectivos proveedores (en lo sucesivo denominados "usuarios" o "miembros"). 
  2. El usuario está obligado a utilizar los servicios de zentrada únicamente de acuerdo con estas normas generales de uso del apartado 2 de estas CGC de zentrada y con las leyes pertinentes, la moral y las normas generales de Internet.
  3. La iniciación del negocio y la venta se tramitarán a través de la información del presupuesto y del pedido así como de los sistemas y procesos de comunicación internos, también soportados por el correo electrónico, de las plataformas de zentrada y en el CheckOut (procesos de pago) TradeSafe (en adelante: "Plataforma de contratación"). 
  4. Sólo pueden registrarse como usuarios las personas que sean profesionales del comercio en el sentido del Código de Comercio alemán (HGB). En caso de que el usuario sea una persona distinta a la que actúa, la persona que actúe en nombre del usuario deberá acreditar su poder de representación para el usuario a petición de zentrada. Si el usuario es una persona física, debe ser mayor de edad y tener capacidad jurídica ilimitada. zentrada se reserva el derecho de solicitar al usuario documentos especiales para verificar su persona, empresa o identidad, en la medida en que los requisitos de seguridad, la legislación (por ejemplo, la Ley de Blanqueo de Capitales) u otras circunstancias lo hagan necesario. 
  5. No se podrá reclamar la celebración de un acuerdo de usuario. zentrada se reserva el derecho de rechazar o revocar la celebración de un contrato de usuario sin indicar los motivos o de restringir las funciones del usuario, en particular debido a: (a) información falsa proporcionada en el momento del registro; (b) dudas relativas a la autoridad del usuario para representar a la empresa y a la existencia legal y el uso comercial del usuario, que no hayan sido disipadas inmediatamente a expensas del usuario mediante la presentación de pruebas adecuadas; (c) dudas o sospechas sobre la seriedad y solvencia del solicitante/usuario; (d) sospecha de prácticas comerciales desleales sobre zentrada o intereses competitivos contra zentrada; (e) violaciones de estas Condiciones de Uso y de las Condiciones Especiales de Venta.
  6. zentrada tendrá derecho a modificar en cualquier momento su gama de servicios, así como las funcionalidades, los algoritmos y las interfaces de usuario pertenecientes a su plataforma de comercio en línea, siempre que ello no restrinja fundamentalmente ninguna de las obligaciones de zentrada a cambio de un pago.


§ 3 Registro y contrato de usuario

  1. El usuario puede registrarse en zentrada rellenando y enviando el formulario de registro. El usuario aparecerá en zentrada con su propio nombre. Al registrarse, el usuario garantiza que toda la información proporcionada por él es verdadera y está completa y, en particular, que cumple las condiciones de uso establecidas en el artículo 2 de estas CGC. Al registrarse, el usuario acepta las condiciones de uso establecidas en el artículo 2 de estas CGC para la celebración del contrato de uso. El registro como usuario y la admisión a la plataforma tendrán lugar tras la recepción del formulario de registro por parte de zentrada mediante la correspondiente declaración al usuario por correo electrónico y la activación del nombre de usuario y la contraseña en el sistema. El contrato de uso no se celebrará hasta que se haya completado la codificación de activación y se haya enviado la confirmación del pedido por correo electrónico. 
  2. Al registrarse, el usuario seleccionará los datos de acceso en forma de nombre de usuario y contraseña que utilizará exclusivamente para el uso de zentrada y no también en otros portales de Internet o para acceder a otros sistemas protegidos por contraseña (cuenta bancaria, cuenta de tarjeta de crédito, etc.). La contraseña debe ser suficientemente compleja, contener al menos un número y un carácter especial y no puede ser inferior a 8 caracteres.
  3. Dependiendo de la elección del usuario, el contrato de usuario se celebrará con una Afiliación Básica por tiempo ilimitado pero con restricciones funcionales de forma gratuita o con una Afiliación Profesional de pago. La Afiliación Profesional se prorrogará por el mismo plazo contratado si zentrada no recibe una notificación de rescisión por escrito por correo electrónico o en línea en la cuenta al menos 2 semanas antes del vencimiento del primer plazo o del siguiente. zentrada confirmará la recepción de la notificación de rescisión por correo electrónico en un plazo de 7 días. 
  4. El derecho de rescisión sin previo aviso y de exclusión unilateral por causa justificada por parte de zentrada no se verá afectado. Si el usuario provoca de forma culpable una exclusión o restricción de uso y que sea justificada por zentrada en el sentido de las presentes CGV, el usuario no tendrá ningún derecho de reembolso, anulación o reducción de las cuotas de afiliación o reclamaciones contra zentrada.
  5. Tras el registro y la conclusión del acuerdo de usuario, se creará una cuenta de usuario para el usuario específico. Todos los pagos y abonos relacionados con el uso de las plataformas de zentrada se tramitarán a través de esta cuenta de usuario. El usuario estará obligado a facilitar a zentrada toda la información que se le solicite a tal efecto, como la razón social oficial o el registro fiscal vigente (número de identificación fiscal).
  6. El usuario se compromete a comprobar y, en su caso, actualizar los datos facilitados durante el registro, al celebrar contratos de venta. El usuario se asegurará de que zentrada disponga siempre de la dirección de correo electrónico actualizada y válida a efectos de comunicación.


§ 4 Utilización de las plataformas zentrada

  1. La utilización de las plataformas zentrada requiere que todas las declaraciones de los usuarios se realicen exclusivamente a través de las herramientas correspondientes de las plataformas zentrada. Toda la información relativa a las transacciones sólo será accesible a través de las plataformas de zentrada. En la medida en que los sistemas envíen correos electrónicos generados automáticamente, estos correos contendrán referencias a cualquier cambio y transacción en el proceso de liquidación correspondiente. Los usuarios estarán obligados a actualizar periódicamente su cuenta en la plataforma de contratación con toda la información pertinente, los datos de pago y el estado del pedido para protegerse de los mensajes falsos.
  2. Los usuarios están obligados a proteger el código de acceso a su respectiva cuenta contra el acceso no autorizado de terceros. Cada usuario será plenamente responsable del uso indebido de su cuenta, a menos que el usuario afectado demuestre que no es responsable del uso no autorizado, en particular que el uso indebido se originó en la zona de riesgo de zentrada.
  3. Cualquier uso indebido del nombre de usuario o de la contraseña del que el usuario tenga conocimiento o del que sospeche, basándose en los hechos, deberá ser comunicado a zentrada inmediatamente. El acceso a las plataformas de zentrada puede bloquearse tras introducir una contraseña incorrecta tres veces.


§ 5  Facturación y pago

  1. Dependiendo de la elección del usuario en el momento del registro o a través de una actualización posterior, se puede incurrir en tasas de uso de los servicios PREMIUM de zentrada. Las tasas de uso se pagarán a zentrada por adelantado, de acuerdo con los plazos de facturación, sin que ello suponga ningún coste adicional para el usuario. 
  2. El derecho a la remuneración existirá independientemente de la utilización real o de las posibles restricciones de ejecución contractual por parte de zentrada durante el período acordado. Esto también se aplicará, en particular, a las restricciones de rendimiento que puedan surgir debido a incompatibilidades o configuraciones específicas de software en el usuario o su proveedor. El funcionamiento y el acceso a zentrada pueden verse restringidos, en particular, si el usuario se encuentra en situación de impago de sus cuotas de uso. El usuario no podrá reclamar a zentrada por las restricciones del servicio de las que sea responsable.
  3. El usuario aceptará expresamente recibir las facturas y la información relacionada de zentrada por correo electrónico, en forma de PDF a la impresión original, y se asegurará de que zentrada tenga siempre una dirección de correo electrónico actualizada y accesible para este fin. 
  4. En caso de que el usuario haya dado a zentrada permiso y datos para el cobro electrónico de los costes por el uso de zentrada mediante tarjeta de crédito o domiciliación bancaria en el momento del registro o durante la existencia del contrato de usuario, zentrada tendrá derecho a almacenar y remitir estos datos a los correspondientes proveedores de servicios de procesamiento y a los bancos, siempre que se garanticen las normas y garantías de protección de datos. La autorización para el cobro existirá de acuerdo con estas CGC en el momento de su concesión y hasta su revocación, para todos los costes del uso actual y futuro de zentrada, independientemente de la posible base comercial. zentrada estará especialmente autorizada a cobrar los costes recurrentes, como las cuotas anuales, después del pedido inicial mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito sin necesidad de nuevas iniciaciones. El usuario estará obligado a facilitar siempre a zentrada los datos de conexión actuales. En el caso de que los cobros legítimos no se ejecuten o se anulen debido a la objeción o a la falta de fondos, el usuario estará obligado a compensar a zentrada por los posibles costes y tasas adicionales del respectivo proveedor de servicios de pago, además de la reclamación principal.

§ 6 Exención de responsabilidad

  1. (1) zentrada no será responsable de los daños resultantes del hecho de que zentrada no esté disponible temporalmente para el usuario, en particular debido a trabajos de mantenimiento de la plataforma, siempre que la interrupción no supere un tiempo total de más del 5% de un año por año natural y que en el caso de interrupciones más largas no haya dolo o negligencia grave.
  2. (2) zentrada no se responsabiliza de la exactitud y/o integridad de la información, consejos y recomendaciones facilitados por los usuarios en las plataformas zentrada o de la información, consejos y recomendaciones de los usuarios accesibles a través de las plataformas zentrada. En particular, se excluye la responsabilidad por errores evidentes de traducción.
  3. (3) zentrada no se responsabiliza de los daños y perjuicios que se produzcan en relación con la defectuosidad del software y el hardware utilizados, así como, en particular, debido a las deficiencias técnicas de Internet. En particular, zentrada no asumirá ninguna responsabilidad estricta por los daños y perjuicios que se produzcan debido a la falta de disponibilidad o el funcionamiento correcto de Internet, el uso del software o el hardware al utilizar el sitio web de zentrada, así como la ejecución defectuosa o deficiente de los servicios contractuales debido a situaciones imponderables técnicas del software y el hardware, así como de Internet. 


Sección 3 Condiciones especiales de venta

§ 7 Pedido y celebración del contrato

  1. La presentación de bienes en la tienda de un proveedor en la plataforma de contratación y venta no constituirá una oferta jurídicamente vinculante. Será una invitación al comprador para que presente una solicitud de presupuesto vinculante de compra de bienes a zentrada. 
  2. Para ello, el comprador puede seleccionar productos del surtido de varios proveedores para su compra, colocándolos en su cesta de la compra haciendo clic en el botón correspondiente. Después de comprobar toda la información en la cesta de la compra, el comprador puede hacer clic en el botón "Solicitar un presupuesto" para volver a comprobar los datos del pedido, la entrega y los impuestos. A continuación, recibe un presupuesto con la respuesta adaptada individualmente a su consulta y la información necesaria para realizar el pedido en firme.  La descripción del producto constituye la base del objeto del contrato de compra. zentrada no se responsabiliza de las deficiencias evidentes en la descripción, la falta de información o los posibles errores de traducción. El comprador puede pedir consejo sobre esta información a un representante de zentrada.
  3. Para realizar un pedido vinculante, el comprador deberá confirmar la aceptación de estas CGV por parte de zentrada marcando la casilla de verificación y podrá elegir mediante clic en un botón que se le remita al pago. La versión actual del GTCS se puede consultar junto a la casilla de verificación. 
  4. Al hacer clic en el botón "Revisar y aceptar presupuesto", el comprador presentará su pedido vinculante a zentrada y podrá entonces elegir entre diferentes opciones de pago, ejecutar, autorizar y concluir la operación de pago con la opción de pago seleccionada por él. Al finalizar el proceso de pago, el comprador recibirá una confirmación de recepción del pago por parte de zentrada, en función de la opción de pago seleccionada por el comprador. Posteriormente, la mercancía será enviada por zentrada o por el proveedor en las fechas estimadas de envío informadas,  y el comprador recibirá la confirmación de envío y la factura de zentrada junto con el envío. Una vez que zentrada reciba la confirmación de entrega por parte del comprador, el contrato de compraventa entre zentrada y el comprador quedará concluido.
  5. Desde el momento de la confirmación puntual de la recepción del pago por el precio total que debe pagar el comprador, incluidos todos los costes adicionales, el comprador tendrá acceso a la función "Abrir incidencia" en la gestión de pedidos de la plataforma de compras, que el comprador podrá utilizar para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de zentrada con el fin de gestionar los problemas de su pedido.
  6. Se solicita al comprador, con la confirmación de envío, que confirme la correcta entrega de su pedido en la gestión de pedidos de su cuenta en la plataforma de compras o que comunique una incidencia en un plazo de 10 días laborables tras la recepción de la confirmación de envío.


§ 8 Plazo de entrega y retraso en la entrega

  1. El plazo de entrega comunicado al comprador por zentrada en el momento de la confirmación de la recepción del pago será una fecha estimada, generalmente no vinculante, salvo acuerdo en contrario. 
  2. En caso de que la entrega no llegue dentro del plazo de entrega indicado o previsto, el comprador deberá abrir un “Ticket de incidencia" relativo a la transacción a través de la gestión de pedidos de su cuenta en la plataforma de compras dentro del plazo otorgado para la confirmación de la entrega, a efectos de informar al servicio de atención al cliente de zentrada. 
  3. Si parte de la prestación del servicio o la totalidad de la misma no está disponible de forma definitiva, zentrada tendrá derecho a rescindir el contrato total o parcialmente; zentrada abonará los pagos ya realizados por el comprador en su cuenta. Se considerará que existe un caso de no disponibilidad de la prestación en este sentido, en particular, si el proveedor no puede entregar a zentrada o para zentrada, o no puede entregar a tiempo por razones de las que zentrada no es responsable, o si las cantidades prometidas no están disponibles o sólo lo están parcialmente, por ejemplo, debido a una venta previa, o se dañan o pierden durante el transporte.


9 § Cumplimiento, entrega, transferencia de riesgo, incumplimiento de la aceptación

  1. La entrega se realizará de acuerdo con el INCOTERM 2020 DAP en el lugar especificado por el comprador en el pedido frente a la zentrada (lugar de destino). Si no se especifica un lugar de destino y no se ha acordado nada más, la entrega se realizará en el respectivo domicilio social del comprador. El lugar de destino respectivo será el lugar de cumplimiento de la entrega (obligación de entrega). Se puede acordar la recogida de la mercancía por parte del comprador
  2. La entrega irá acompañada de un albarán en el que se indicará la fecha (emisión y envío), el contenido de la entrega (número de artículo y cantidad), así como la identificación del pedido de zentrada (fecha y número). Aparte del albarán, zentrada enviará al comprador la correspondiente confirmación de envío y la factura a través de la plataforma de compras por correo electrónico.
  3. El riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental del artículo se transmitirá al Comprador en el momento de la entrega al Comprador en el lugar de cumplimiento. 
  4. Si el comprador no confirma la correcta entrega a través de su cuenta en la plataforma de compras ni informa de un problema en el plazo de diez días laborables tras la recepción de la confirmación de envío, zentrada podrá asumir que la entrega ha sido correcta. 
  5. Si no es posible entregar la mercancía al comprador y la empresa de transporte devuelve al proveedor la mercancía enviada, el comprador deberá asumir además de los costes del envío de la mercancía los costes de la devolución de la mercancía al proveedor.

10 § Precios y condiciones de pago

  1. Todas los precios mostrados en los artículos en la plataforma de contratación son sin IVA incluido o, en función de la calificación del impuesto sobre el valor añadido y la situación del comprador, más el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable en ese momento. 
  2. Salvo que se acuerde lo contrario, el precio cotizado por zentrada en la licitación incluirá todos los servicios y prestaciones auxiliares prestados por zentrada, así como todos los costes auxiliares (por ejemplo, el embalaje adecuado, los costes de transporte, incluidos los seguros de transporte y de responsabilidad civil, las tasas e impuestos aduaneros y de otro tipo). Dependiendo de la forma de pago seleccionada, el comprador puede incurrir en costes incidentales de las operaciones de pago.
  3. En las entregas a países fuera de la Unión Europea, así como en las entregas de fabricantes con sede fuera de la Unión Europea a la Unión Europea, pueden producirse otros costes en casos individuales, que correrán a cargo del Comprador. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, los derechos de importación o los impuestos (por ejemplo, los derechos de aduana). En principio, el comprador asume todos los costes y riesgos de la importación.



11 § Condiciones y modalidades de pago

  1. El precio acordado debe ser pagado por adelantado por el comprador junto con los gastos accesorios acordados, a menos que se ofrezca lo contrario. Los descuentos y las reducciones de precio se basarán en un acuerdo específico de las partes.
  2. zentrada ofrecerá al comprador diversos métodos de pago y socios de pago europeos después de que el comprador haya recibido el presupuesto del pedido en la plataforma de contratación. 
  3. El comprador sólo podrá ejercer los derechos de compensación y retención, así como la defensa por incumplimiento del contrato frente a zentrada sobre la base de contrademandas legalmente establecidas o indiscutibles.


12 § Entrega defectuosa

  1. En caso de que la mercancía sea defectuosa, el comprador tendrá acceso al servicio personal de atención al cliente de zentrada y a la Garantía de Servicio de Comercio Justo a través de la plataforma de contratación. Por lo demás, se aplicarán las disposiciones legales a los derechos del comprador en caso de defectos materiales y de titularidad de la mercancía, así como en caso de otros incumplimientos por parte de zentrada, salvo que se estipule lo contrario.
  2. En la medida en que no se haya acordado la calidad, se determinará, de acuerdo con las normas legales, si existe o no un defecto (§ 434, párrafo 1, p. 2 y 3 del BGB). zentrada no se responsabiliza de las declaraciones públicas del fabricante o de otros terceros (por ejemplo, declaraciones publicitarias) a las que el comprador no haya hecho referencia a zentrada como decisivas para la compra. A pesar de los acuerdos alcanzados, zentrada no se responsabiliza, en particular, de que la mercancía esté homologada en otros países más allá de la homologación de la UE y de que la mercancía cumpla e incluya las normas, registros, reglamentos y gravámenes específicos del país de destino, así como las condiciones y requisitos comparables específicos del país. Del mismo modo, zentrada no se responsabiliza de los errores de traducción o de las informaciones o representaciones inexactas comparables no imputables a zentrada.
  3. zentrada será responsable en virtud de una garantía expresamente emitida para un producto vendido de acuerdo con las declaraciones hechas en la declaración de garantía y en las condiciones indicadas en la declaración de garantía. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el pedido, zentrada garantizará una mercancía nueva, completamente funcional y originalmente embalada, que posea todas las características del producto descritas y, sobre todo, representadas gráficamente. Lo mismo se aplicará a los posibles surtidos.
  4. En la medida en que la mercancía se envíe a un comprador en otro país europeo y no a Alemania, zentrada no será el distribuidor de dicha mercancía. 
  5. En caso de que la mercancía sea defectuosa, el comprador deberá presentar un "Ticket de incidencia" relativo a la transacción a través de la gestión de pedidos de su cuenta en la plataforma de compras, con el fin de informar al servicio de atención al cliente de zentrada. Las reclamaciones menores hasta un valor neto de la mercancía de 5,- euros serán aceptadas por zentrada sin más consultas, previa prueba correspondiente por parte del comprador, documentada en el Ticket de Incidencia y se incluirá un bono de descuento en la cuenta zentrada del comprador para ser utilizado en futuros pedidos.
  6. Una vez recibida la información sobre el problema y el reconocimiento de una queja, zentrada concederá al comprador una bonificación para un futuro pedido o una factura de abono, o descuento posterior. 
  7. El comprador sólo tendrá derecho a reclamar a zentrada por defectos si ha cumplido con sus obligaciones legales de examen y notificación de los defectos (§§ 377, 381 del Código de Comercio alemán [HGB]) y aporta las pruebas pertinentes del defecto mediante documentos o, a petición propia, mediante la devolución de la mercancía a cargo de zentrada. En el caso de que un defecto se manifieste en el momento de la entrega, de la inspección o en cualquier momento posterior, el comprador deberá comunicarlo inmediatamente como problema a zentrada a través de la gestión de pedidos de su cuenta en la plataforma de compras, especificando el defecto. Los defectos evidentes deberán ser comunicados por el comprador a zentrada como problema dentro de los dos días hábiles siguientes a la entrega y los defectos que no sean reconocibles durante la inspección dentro del mismo período después de su descubrimiento, sin embargo, a más tardar dentro del período de diez días hábiles después de la recepción de la confirmación de envío, a través de la gestión de pedidos de la cuenta del comprador en la plataforma de compras bajo la descripción del defecto específico. Si el comprador no inspecciona debidamente la mercancía y/o no notifica el defecto a tiempo, quedará excluida cualquier responsabilidad de zentrada por el defecto no comunicado o no notificado a tiempo, de acuerdo con las disposiciones legales.
  8. El plazo de prescripción será de 12 meses a partir de la entrega de la mercancía al Comprador. El plazo de prescripción de las reclamaciones del Comprador por daños y perjuicios o por el reembolso de los gastos inútiles se regirá exclusivamente por el artículo 13 de estas CGV.
  9. Las reclamaciones del Comprador por daños y perjuicios y el reembolso de los gastos también existirán en el caso de los defectos sólo de acuerdo con el § 13 de estas CGV y se excluyen por lo demás.

13 § Otras responsabilidades; reclamaciones por daños y perjuicios y reembolso de gastos

  1. Siempre que no se desprenda lo contrario de estas CGC, incluidas las siguientes disposiciones, zentrada será responsable de acuerdo con las disposiciones legales en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales y extracontractuales.
  2. zentrada será responsable de los daños -independientemente del fundamento jurídico- en el ámbito de la responsabilidad por culpa en caso de dolo y negligencia grave. En caso de negligencia simple, zentrada sólo será responsable, sin perjuicio de las limitaciones legales de responsabilidad (por ejemplo, diligencia en los asuntos propios; incumplimiento insignificante de las obligaciones), de
    a) por los daños resultantes de una lesión a la vida, al cuerpo o a la salud,
    b) por los daños resultantes de la violación de una obligación contractual esencial, entendiendo por tal una obligación cuyo cumplimiento es un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante confía y puede confiar regularmente; en este caso, sin embargo, la responsabilidad de zentrada se limitará a la indemnización del daño previsible y típicamente producido.
    La limitación de estas reclamaciones se regirá por las disposiciones legales.
  3. Las limitaciones de responsabilidad resultantes del apartado 2 se aplicarán también a terceros, así como en caso de incumplimiento de obligaciones por parte de personas (también a su favor) de las que zentrada sea responsable según las disposiciones legales. No se aplicarán en la medida en que se haya ocultado fraudulentamente un defecto o se haya asumido una garantía expresa por la calidad de la mercancía y por las reclamaciones del comprador en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos.
  4. Debido a un incumplimiento de las obligaciones que no consista en un defecto, el comprador sólo tendrá derecho a rescatar o rescindir el contrato si zentrada es responsable del incumplimiento de las obligaciones. Queda excluido un derecho de rescisión gratuito por parte del comprador. En todos los demás aspectos, se aplicarán los requisitos legales y las consecuencias jurídicas.
  5. Todas las reclamaciones del comprador, a excepción de las reclamaciones según el párrafo 2, prescriben después de 12 meses desde la entrega del artículo.


14 § Conservación de la titularidad frente a los empresarios

  1. En el marco de un posible presupuesto de compra de facturas para el comprador, zentrada tendrá derecho a ceder sus créditos a terceros, en particular a la Coface. La siguiente reserva de dominio acordada servirá para garantizar todas las reclamaciones actuales y futuras del vendedor contra el comprador derivadas de la relación de entrega existente entre las partes contratantes, incluidas las reclamaciones de saldo derivadas de una relación de cuenta corriente limitada a esta relación de entrega.
  2. Las mercancías entregadas por el vendedor al comprador seguirán siendo propiedad del vendedor hasta que se hayan pagado íntegramente todos los créditos garantizados. Las mercancías y los bienes amparados por la reserva de dominio que ocupan su lugar de acuerdo con esta cláusula se denominan en lo sucesivo mercancías sujetas a reserva de dominio.
  3. El comprador sólo tendrá derecho a revender la mercancía reservada en el curso ordinario de los negocios si cede al vendedor todos los créditos que le correspondan por la reventa frente a los compradores o frente a terceros. Si la mercancía sujeta a reserva de dominio se vende sin transformar o después de haberla transformado o combinado con artículos de propiedad exclusiva del comprador, éste cede al vendedor la totalidad de los créditos derivados de la reventa. Si la mercancía sujeta a reserva de dominio es vendida por el comprador -tras su transformación/combinación- junto con mercancía no perteneciente al vendedor, el comprador cede por la presente las reclamaciones derivadas de la reventa por el importe del valor de la mercancía sujeta a reserva de dominio con todos los derechos accesorios y la prioridad sobre el resto. El vendedor acepta la cesión. El comprador está autorizado a cobrar estos créditos incluso después de la cesión. La facultad del Vendedor de cobrar él mismo las reclamaciones no se verá afectada; sin embargo, el Vendedor se compromete a no cobrar las reclamaciones mientras el Comprador cumpla debidamente sus obligaciones de pago y otras. El vendedor puede exigir al comprador que le informe de los créditos cedidos y de sus deudores, que le proporcione toda la información necesaria para el cobro, que le entregue los documentos pertinentes y que informe a los deudores de la cesión.
  4. En caso de reventa de la mercancía con reserva de dominio, el comprador cede al vendedor, a modo de garantía, el crédito resultante frente al comprador -en caso de copropiedad del vendedor en la mercancía con reserva de dominio- en proporción a la cuota de copropiedad. Lo mismo se aplicará a otras reclamaciones que ocupen el lugar de la mercancía reservada o que surjan con respecto a la misma, como reclamaciones de seguros o reclamaciones extracontractuales, en caso de pérdida o destrucción. El vendedor autoriza de forma revocable al comprador a cobrar los créditos cedidos al vendedor en su propio nombre. El Vendedor sólo podrá revocar esta autorización en caso de realización.
  5. En caso de que terceros accedan a la mercancía sujeta a reserva de dominio, en particular por medio de un embargo, el Comprador deberá notificarles inmediatamente la propiedad del Vendedor e informarle de ello para que el Vendedor pueda hacer valer sus derechos de propiedad. Si el tercero no está en condiciones de reembolsar al Vendedor los gastos judiciales o extrajudiciales ocasionados por este motivo, el Comprador será responsable de los mismos ante el Vendedor.
  6. El vendedor liberará la mercancía sujeta a reserva de dominio, así como los objetos o créditos que la sustituyan, a petición suya, siempre que su valor supere el importe de los créditos garantizados en más de un 20%.
  7. Si el vendedor rescinde el contrato en caso de incumplimiento del comprador -en particular, por falta de pago- (supuesto de realización), el vendedor tendrá derecho a exigir la devolución de la mercancía con reserva de dominio y a declarar vencidos y exigibles todos los demás créditos contra el comprador. Los pagos recibidos se compensarán siempre con el crédito más antiguo, de acuerdo con el artículo 366, apartado 2, del Código Civil.
  8. El comprador sólo puede compensar las reclamaciones del precio de compra del vendedor o hacer valer un derecho de retención si la contrademanda del comprador es indiscutible o existe un título legalmente vinculante. Esta restricción no se aplica a las reclamaciones del comprador por defectos resultantes de la misma relación contractual que la reclamación de pago del vendedor.
  9. El comprador correrá con todos los honorarios, costes y gastos en los que incurra el vendedor o un tercero al que el comprador haya cedido un crédito, derivados de los procedimientos de cobro y relacionados con ellos.

Sección 4 Disposiciones finales

15 § Elección de la ley y de la jurisdicción

  1. Las presentes CGV y la relación contractual entre zentrada y el comprador se regirán exclusivamente por el derecho alemán, con exclusión del derecho internacional uniforme, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.
  2. El fuero exclusivo -también internacional- para todos los litigios derivados de la relación contractual será el domicilio social de zentrada en Würzburg. No obstante, zentrada también tendrá derecho, en todos los casos, a interponer una demanda en el lugar de cumplimiento de la obligación de entrega en virtud de estas CGV o de un acuerdo individual previo o en el fuero general del comprador. Las disposiciones legales imperativas, en particular las relativas a la competencia exclusiva, no se verán afectadas.
  3. Cualquier modificación o anulación de disposiciones individuales de estas CGC no afectará a la validez de las restantes disposiciones. Lo mismo ocurre si una de las disposiciones anteriores resulta ser inválida.

(Versión original en alemán y sólo legalmente vinculante en el idioma original)

Mayo 2021

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