Nuestros estándares de confianza en los negocios nacionales e internacionales

Internet para las compras al por mayor ofrece beneficios significativos para todos los socios comerciales: somoscompra & zentrada conecta a un gran número de compradores mayoristas y distribuidores con proveedores líderes de toda Europa y, por supuesto, conoce todos los problemas e interrupciones que no siempre se pueden evitar en actividades diarias. La tecnología TradeSafe y nuestra política de comercio justo han sido un ejemplo de éxito en cientos de miles de transacciones mayoristas desde 2012. Tenga en cuenta nuestros 7 principios simples y nuestra promesa de rendimiento B2B en un comercio justo.

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Política de Comercio Justo

Sobre la posibilidad de escalar problemas y el acto de conciliación individual TradeSafe, el concepto TradeSafe ofrece a los socios comerciales, además de los espacios internacionales de derecho y de las formas de contrato en las Condiciones Generales, unas condiciones comerciales justas y cumplidoras, basadas en los siguientes principios.

R1 - Obligaciones de Garantías y de Datos

Son objeto de contrato las garantías y los datos verificables, relacionados con las calidades y funcionalidades del producto, el estado de la mercancía, la disponibilidad, la cantidad, los plazos de entrega y los costes. Asimismo, no se relativizarán mediante las Condiciones Generales, ni mediante otros acuerdos secundarios que no sean formalmente documentados.

R2 - Plazos de Entrega

Bajos plazos de entrega se entiende la fecha de entrega para comprador, pero se entenderán como fecha sin compromiso, siempre y cuando no se garantice otra fecha fijada formalmente. En caso de posible demora, hay que tener en cuenta una tolerancia de anomalía corriente. Si el vendedor no menciona ninguna fecha, ésta se calculará a partir de la disponibilidad y la distancia de entrega. La responsabilidad sobre el plazo de entrega es, hasta el primer intento de reparto, enteramente del vendedor, quien contrata la empresa de transporte. En el caso de que la anomalía en el plazo de entrega sea más de 5 días hábiles, puede hacerse un recurso por demora en las prestaciones con un culpable según contrato, siempre y cuando el recordatorio se haga a tiempo.

R3 - Estado de los Productos

Siempre y cuando el vendedor no ilustre formalmente lo contrario, TradeSafe considera que las mercancías son nuevas, aptas al funcionamiento y están empaquetadas en su envoltorio original. Además, éstas dispondrán de todas las descripciones e ilustraciones de las características de los productos. Lo mismo en cuanto a posibles clasificaciones. Toda anomalía posible o existente debe indicarse explícita y formalmente en la oferta.

R4 - Derechos de Marca o de Distribución

Mediante la oferta en zentrada y la oferta de encargo a través de TradeSafe, el vendedor confirma la legitimidad de la mercancía en el modelo de utilidad y el derecho de marca, así como sus derechos de distribución de la mercancía en las condiciones mencionadas en el espacio de derecho de su oferta de producto en zentrada, y, sobre todo, en el país de negocio del comprador. Si tuvieran que haber restricciones de distribución para el comprador, éstas deberán mencionarse ya en la propia oferta.

R5 - Comercio Profesional

De manera general, zentrada, TradeSafe y el vendedor se basan en un objeto profesional, en el proceso de negocio de alguna transacción entre las partes profesionales, a través de TradeSafe. De ahí que, en caso de una compra privada, se excluirá cualquier forma de validación de legislación de protección de los consumidores a nivel alemán o europeo. Todas las partes declaran con el uso de zentrada y de TradeSafe formalmente su estatus e intervención profesional. Lo mismo vale para la presunción de autorización para las declaraciones de voluntad de negocios.

R6 - Costes y Problemas de Transporte

De modo general, todos los costes de transporte deberán mencionarse en el proceso de encargo TradeSafe (sin proceso aduanero ni aduanas si no se mencionan) y ajustarse a las cuentas de transacción TradeSafe.
El vendedor estará en deuda de la entrega del encargo en la dirección de entrega del comprador y se hará cargo de la pérdida o daño de la mercancía en el recorrido de transporte. Al comprador no se le podrán cargar costes adicionales hasta el 2º intento de reparto. El comprador tendrá la responsabilidad de verificar exhaustivamente la mercancía por si hubiera daños de transporte en el reparto y deberá regular los eventuales daños de transporte con cesión de derechos del vendedor directamente con la empresa transportista.

R7 - Best Price Garantía

Como red de compradores profesionales zentrada.network protege los intereses de sus compradores profesionales. Los vendedores presentes en nuestro portal tienen la obligación de publicar siempre sus mejores precios de venta en zentrada. Únicamente los saldos de temporada o acciones comerciales ya iniciadas antes de la publicación online de las ofertas en zentrada están excluidas de esta obligación. Así usted estará siempre seguro de encontrar siempre los mejores precios al por mayor en zentrada.network.

TradeSafe, Würzburg, Noviembre 9th, 2013
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