I nostri standard di fiducia nel commercio all'ingrosso nazionale e internazionale

Il commercio all'ingrosso su internet porta vantaggi considerevoli per tutti i partner commerciali. zentrada unisce un gran numero di commercianti con i principali fornitori di tutta Europa ed è naturalmente a conoscenza di tutti i problemi e le difficoltà che non sempre possono essere evitate nell'attività quotidiana. La tecnologia TradeSafe e la nostra Fair Trade Policy sono state comprovate in centinaia di migliaia di transazioni all'ingrosso dal 2012. Ti preghiamo di osservare i nostri 7 semplici principi e garanzie di prestazione per delle eque attività commerciali nel B2B.

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Fair Trade Policy

TradeSafe offre ad entrambi i partner commerciali , nonostante le Condizioni Generali di Acquisto, procedure commerciali sicure che si orientano sui punti qui di seguito descritti :

R1 : conferme e dati vincolanti

Conferme dimostrabili, dati sulla qualità dei prodotti e funzionalità, stato della merce, disponibilità, quantità, tempi di spedizione e costi sono parte del contratto e non possono fare riferimento alle Condizioni Generali di Acquisto o altri accordi non documentati.
Un'eccezione rappresenta la promessa "consegna gratuita". Questa può essere respinta dal venditore con l’offerta per zone speciali come isole o villaggi di montagna, dove le tariffe per la spedizione possono deviare in modo considerevole.

R2 : tempi di spedizione

per tempi di spedizione si intendono i tempi di consegna presso l'acquirente, vengono però interpretati come termini di consegna vincolante, se non esiste un accordo diverso. In caso di ritardo nella consegna si può accettare una tolleranza. Se dal venditore non arriva nessuna  conferma di spedizione, questa parte dall'attuale disponibilità alla  consegna più vicina.

La responsabilità per il primo  termine di consegna è completamente del venditore, che incarica lo spedizioniere.

Con un ritardo nella consegna di più di 5 giorni lavorativi, ed una segnalazione tempestiva, si può parlare di un ritardo di consegna con colpa.


R3 : approviggionamento dei prodotti

Se il venditore non lo comunica espressamente, TradeSafe parte dal presupposto che si tratti di merce nuova e funzionante con imballo originale e che possegga tutte le qualità descritte del prodotto. Lo stesso si parla di assortimenti. In caso di prodotti diversi deve essere comunicato espressamente.


R4 : Marchi e diritti di vendita

Con la sua offerta da parte di zentrada e la sua conferma dell' offerta tramite TradeSafe, il venditore conferma la regolarità della merce secondo il campione e i diritti di vendita del marchio, come i suoi diritti a vendere il prodotto secondo la sua offerta su zentrada. Dovessero esserci delle restrizioni  per l'acquirente, queste devono essere comunicate già nell'offerta.


R5 : Commercio

zentrada e TradeSafe ed il venditore partono dal presupposto che la procedura avvenga tra partner commerciali.
È esclusa ogni forma di acquisto per motivi privati sia in Germania che in Europa . Tutti i partner dichiarano con l'uso di zentrada e TradeSafe il loro stato di commercianti.


R6 : Costi di spedizione e problemi


Tutte le transazioni eseguite tramite TradeSafe devono indicare le spese di spedizione (escluso le spese di sdoganamento).
Il venditore ha obbligo di spedire la merce all'indirizzo indicato dall'acquirente e garantisce per la perdita della merce lungo la strada.
All'acquirente non devono essere imputate altre spese di spedizione fino al secondo tentativo di consegna.


R7 : Garanzia BESTPRICE


zentrada.network  garantisce gli interessi dei suoi membri . I venditori elencati su zentrada.network hanno l'obbligo di non penalizzare gli acquirenti nei loro acquisti tramite TradeSafe, in particolare di offrire le stesse condizioni di offerta, sconti ecc che propongono se l'acquisto avvenisse direttamente presso il venditore.
Possono essere escluse solo condizioni particolari che il venditore aveva con l'acquirente in passato, prima dell'acquisto tramite TradeSafe.

TradeSafe, Würzburg, 9.11.2013
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