Wszystkie kroki związane ze złożeniem i obsługą zamówienia poprzez TradeSafe odbywają się systemowo w języku ojczystym użytkownika – zarówno po stronie kupującego jak i sprzedającego towar. Prowadzoną korespondencję Chat zawierającą pytania i odpowiedzi do partnera handlowego można przetłumaczyć poprzez naciśnięcie odpowiedniego przycisku.
W przypadku niejasności dotyczących specyfiki danego produktu lub przy realizacji większych zamówień handlowych zawsze możesz skorzystać z pomocy biura obsługi klienta zentrada/TradeSafe w Polsce, które to w ścisłej współpracy z zagranicznymi biurami obsługi klienta TradeSafe jest do Twojej dyspozycji również poprzez kontakt telefoniczny.