Comment signaler un problème avec une commande?

TradeSafe ne simplifie pas seulement la gestion des commandes, il vous aide également à vous protéger contre toutes sortes de problèmes qui se produisent régulièrement avec les commandes en gros et les livraisons. Vous pouvez ouvrir deux types de tickets de problème dans TradeSafe.

• Ticket de réclamation - pour les transactions en cours (en cours)
• Ticket de garantie - pour les cas de garantie ultérieurs et transactions archivées

Signaler un problème directement dans la transaction ou accédez à "Billets de problèmes" > cliquez sur "Open Trouble Ticket" > choisissez la transaction qui pose un problème.