Hur rapporterar jag ett problem med en order/beställning?
TradeSafe stödjer inte bara orderhanteringen, utan också lösningen av alla typer av problem som ofta förekommer i internationell grosshandel. Du kan öppna två typer av Trouble-Ticket i TradeSafe.
- Trouble-Ticket - används för öppna (pågående) transaktioner
- Service-Ticket - används för garantier och arkiverade transaktioner
Rapportera ett problem direkt i transaktionen eller navigera till "Trouble-Ticket"> klicka på skapa Trouble-Ticket"> välj den transaktion du har problem med.
