Vad gör jag om jag inte får en leverans efter leveransmeddelande?

TradeSafe kommer att påminna dig om att bekräfta leveransen innan 10-dagars bekräftelsefristen löper ut. Rapportera ett problem om du inte får leveransen under denna period.

Rapportera problemet innan bekräftelseperioden löper ut genom att skapa en trouble-ticket i din TradeSafe-transaktionsöversikt.

Du måste besvara alla frågor i steg 2 och 3 för att öppna biljetten. Betalningen av transaktionsbeloppet stoppas tills problemet har lösts. TradeSafe tar hand om problemet och en TradeSafe-anställd kommer att kontakta dig så snart som möjligt.

Rapportera alltid problem via systemet, meddelanden via e-post, telefon eller chat kan inte stoppa utbetalningsprocessen!