Was mache ich bei unvollständiger oder fehlerhafter Lieferung?

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt so schnell wie möglich und umfassend. Sollte die Lieferung unvollständig, beschädigt oder fehlerhaft sein, melden Sie dies unbedingt rechtzeitig innerhalb der Frist von 10 Tagen nach Versandmitteilung über eine Problemmeldung in der TradeSafe-Bestellübersicht. Beschreiben Sie Umfang und Ausmaß so gut wie möglich in Schritt 1 und 2 der Problemmeldung und senden Sie das TroubleTicket ab.